Servis NBD - servisní služba vysoké úrovně, zahrnutá v ceně vybraných výrobků, s platností po celou dobu záruční doby. Garantuje uživateli v případě problému s jeho stávajícím zařízením, doručení nahradního zařízení následující pracovní den, (pokud byl požadavek uplatněn do 12 hodin), za účelem rychlého odstranění problému.
Služba se vztahuje na nasledující produkty:
Prodané po 1.10.2008:
- Switche řady ES 4xxx
- Switche řady GS 4xxx
- Bezpečnostní brány USG 1000, 2000
Prodané po 1.11.2012:
- Wireless LAN Controller NXC5200
|
Prodané po 1.4.2011:
- Switche řady GS 2200-XX / GS 2210-XX
- Switche řady XGS 4526, 4528F, 4728F
- Bezpečnostní brány USG 100, 200, 300
Prodané po 1.1.2014:
Switche řady XGS3700/GS3700 podléhají speciální sazbě *.
|
| *Uvedené Switche podléhají speciálnímu režimu expresní a bezplatné zápůjčky. Na vyžádání zašleme náhradní (alternativní) zařízení do druhého dne. Bezplatná zápůjčka po dobu reklamace (zapůjčený kus se vrací). |
|